KI-Telefonassistent für Saisonbetriebe

Kein Anruf mehr verloren – auch wenn bei dir Hochbetrieb ist.

Der KI-Telefonassistent für Verleihstationen, Wassersportschulen und Saisonbetriebe. Beantwortet Standardfragen automatisch, nimmt Rückrufwünsche auf – dein Team ruft zurück, wenn es Zeit hat.

+43 557 432 926 · Sprich selbst mit dem Assistenten – rund um die Uhr erreichbar.

Nach dem Testanruf schicken wir dir per SMS genau die Zusammenfassung, die im Echtbetrieb dein Team bekommt. Einmalig, kein Newsletter.

SUP-Verleih ● Anruf aktiv
Anrufer Hallo! Könnten wir heute Nachmittag zwei SUPs ausleihen?
Assistent Klar! Kommen Sie einfach vorbei – eine Reservierung brauchen Sie nicht, Boards sind ausreichend da.
Direkt beantwortet Kein Rückruf nötig · Team nicht unterbrochen
Anrufer Ich war gestern bei Ihnen und habe meine Jacke vergessen. Ist die aufgetaucht?
Assistent Das tut mir leid! Ich habe Ihre Nummer notiert – das Team schaut im Fundbüro nach und ruft Sie heute noch zurück.
Rückrufwunsch erfasst Fundsache · Name & Nummer notiert
Anrufer Ich hätte gern zwei E-Bikes für morgen um 10 Uhr.
Assistent Gerne! Ich habe die Buchung eingetragen: zwei E-Bikes, morgen 10:00 Uhr. Die Bestätigung kommt per SMS.
Buchung angelegt 2 E-Bikes · morgen 10:00 Uhr
Anrufer Bei dem Wind heute – findet der Kurs statt? Und wenn nicht?
Assistent Ab Windstärke 6 sagen wir ab – dann stornieren oder verschieben Sie kostenlos. Aktuell sieht es gut aus!
Direkt beantwortet Wetterregel erklärt · sofort erledigt

Rund 80 % aller Anrufe sind dieselben Standardfragen. Der Assistent beantwortet sie sofort – dein Team hebt nur noch ab, wenn es wirklich einen Menschen braucht.

Das Problem

Kennst du das?

Das Telefon klingelt genau dann, wenn der Steg voll ist und alle Hände gebraucht werden.

Gäste fragen zum zehnten Mal am Tag nach Öffnungszeiten, Preisen oder dem Wetter-Storno.

Gruppenanfragen gehen verloren, weil niemand abheben konnte.

Am Abend weißt du nicht, wer alles angerufen hat – und wer jetzt beim Mitbewerber gebucht hat.

Jeder verpasste Anruf ist ein verlorener Umsatz. Bei einer Gruppenbuchung schnell mehrere hundert Euro.

Rechne aus, was dich das kostet

Die Lösung

So funktioniert der KI-Telefonassistent

  1. 1

    Anruf kommt rein

    Der Assistent hebt sofort ab – rund um die Uhr, auch bei besetzter Leitung.

  2. 2

    Standardfragen werden direkt beantwortet

    Öffnungszeiten, Preise, Verfügbarkeit, Anfahrt, Wetterregelung – individuell auf deinen Betrieb trainiert.

  3. 3

    Rückrufwünsche werden erfasst

    Name, Nummer und Anliegen landen sofort bei deinem Team – z. B. als Nachricht aufs Handy oder ins CRM.

  4. 4

    Dein Team ruft zurück, wann es passt

    Nach dem Ansturm, mit allen Infos auf einen Blick.

Der Anrufer wird zu Gesprächsbeginn transparent informiert, dass er mit einem digitalen Assistenten spricht.

Referenz

Im Live-Betrieb bewährt

Entwickelt und im Dauereinsatz bei Surfmax – Strandbar & SUP-Verleih am Bodensee:

Strandbar und SUP-Verleih von Surfmax in Hard am Bodensee an einem Sommertag
Surfmax in Hard am Bodensee – hier ist der Telefonassistent zuerst in Betrieb gegangen.
  • Standardfragen werden automatisch beantwortet, ohne dass das Team unterbrochen wird.
  • Rückrufwünsche laufen gesammelt beim Team ein – kein Zettelchaos, nichts geht verloren.
  • Das Team telefoniert dann, wenn am Steg Ruhe ist.

Für wen geeignet?

SUP- & KajakverleiheWindsurf- & SegelschulenStrandbäder mit GastronomieBootsvermietungenKletterparksSkiverleiheThermen & Freizeitanlagen

Überall dort, wo in der Saison das Telefon heißläuft.

Referenzen

Betriebe, die damit arbeiten

Kein Schaufenster-Portfolio: Das sind Betriebe, für die wir tatsächlich gebaut haben.

Surfmax

Hard am Bodensee

Strandbar & SUP-Verleih. KI-Telefonassistent im Dauerbetrieb, dazu der vollautomatische Rechnungs- und Bankabgleich.

Braugasthaus Kreuz

Frastanz

KI-Telefonassistentin für Tischreservierungen, angebunden an das Reservierungssystem des Hauses – konzipiert, umgesetzt und in Betrieb genommen.

White Glove Restoration

San Diego, USA

Business-Dashboard für einen Sanierungsbetrieb: offene Forderungen im Blick, Abgleich aus zwei Datenquellen, täglicher Sync – statt Zahlen aus drei Systemen zusammenzusuchen.

Preise

Transparente Preise, keine Überraschungen

Einrichtung

ab 590 € einmalig

  • Gesprächslogik individuell auf deinen Betrieb angepasst
  • Eigene Telefonnummer oder Anbindung an deine bestehende Nummer
  • Testphase mit Feinschliff, bis alles sitzt
  • Persönliche Einschulung deines Teams

Betrieb

0,29 € je Gesprächsminute

  • Keine Grundgebühr, keine Inklusivminuten, keine Mindestlaufzeit.
  • Ab 300 Minuten im Monat 0,19 €, ab 1.500 Minuten 0,12 €.
  • Anpassungen an Preise, Öffnungszeiten und Saisonwechsel sind inklusive.
  • Support direkt vom Entwickler – keine Hotline, keine Warteschleife.

Was das im Monat heißt

Anrufe pro Tag Anrufe/Tag Minuten im Monat Min./Monat Kosten im Monat Kosten
3 kleiner Verleih 180 52 €
10 600 144 €
30 1.800 351 €
60 Hotel, Gastronomie 3.600 567 €

Gerechnet mit 2 Minuten je Gespräch und 30 Tagen. Die meisten Standardfragen sind kürzer – dann zahlst du weniger.

Im Winter telefoniert niemand – dann zahlst du auch nichts. Nummer und Ansage bleiben trotzdem aktiv, ohne Grundgebühr.

Optional: Telefonische Buchung

Auf Wunsch bucht der Assistent direkt in dein bestehendes Buchungssystem – der Gast reserviert sein Board oder seinen Tisch komplett am Telefon.

Preis auf Anfrage

Datenschutz & Technik

Sauber umgesetzt

DSGVO-konform

Auftragsverarbeitungsverträge mit allen eingesetzten Anbietern, klare Datenschutzinformation für deine Anrufer.

EU-AI-Act-konform

Anrufer werden transparent über den KI-Einsatz informiert.

Deine Daten gehören dir

Rückruflisten und Gesprächsdaten liegen bei dir, nicht bei uns.

Bewährte Technik

Aufgebaut auf etablierten Plattformen für KI-Telefonie und Workflow-Automatisierung.

Wenn ein einzelner Ablauf nicht reicht

Ein Unternehmens-KI-Modell mit eigenem Agenten-Team

Ein Sprachmodell, das deinen Betrieb kennt – deine Dokumente, deine Abläufe, deine Sprache. Dazu Agenten, die nicht nur antworten, sondern arbeiten, mit Rollen und Rechten wie echte Mitarbeiter. Manche nennen so etwas ein Unternehmens-Betriebssystem.

  • Prompt Engineering ist die Grundstufe – wir arbeiten mit Loop- und Graph-Engineering.
  • Agenten prüfen ihr eigenes Ergebnis und holen fehlende Informationen selbst nach.
  • Klare Rollen, klare Übergaben, klare Stellen, an denen ein Mensch freigibt.
  • Betrieb in der EU oder auf deiner eigenen Infrastruktur.
Unternehmens-KI im Detail →

Das ganze Jahr über

Rechnungs- und Bankabgleich – vollautomatisch

Jeden Morgen ordnet das System jeder Abbuchung den passenden Beleg zu, reicht ihn an die Buchhaltung weiter und meldet, was fehlt – so lange, bis es da ist. Vor dem Monatsabschluss prüft es, ob für die Steuerberatung alles vollständig ist.

  • Sammelzahlungen und Zahlungsdienstleister erkennt es selbst.
  • Stornos und Rückerstattungen rechnet es gegeneinander auf.
  • Wiederkehrende Ausnahmen wie Finanzamt oder Bankgebühren lernt es dazu.
Wie der Abgleich arbeitet →

Seit über einem Jahr im Tagesbetrieb.

Lieferant Getränke 1.284,60 € Beleg zugeordnet
Kartenzahlungen Sammelgutschrift 3.912,15 € Aufgelöst
Werkstatt Reparatur 248,00 € Beleg fehlt
Bankgebühren 14,90 € Regel gelernt

Jeden Tag

Ein Instagram-Kanal, der jeden Tag postet – ohne dass jemand täglich dransitzt.

Jeden Nachmittag ein Feed-Post, jeden Vormittag eine Story – automatisch geplant nach Saisonkalender. Nur echte Fotos aus dem eigenen Fotopool kommen ins Bild; ein Mensch gibt jeden Beitrag frei, bevor er online geht.

  • Nur echte Fotos vom Betrieb – kein KI-Bild ersetzt den echten Blick auf den Steg.
  • Werbebanner und Bildtext erstellt die KI, abgestimmt auf Saison und Aktion.
  • Eine Ablehnung merkt sich das System – die nächste Auswahl passt dann besser.
Sonnenuntergang am Steg Feed-Post
Freigegeben
Heute geöffnet – Wind 3 Bft Story
Freigegeben
Neuer SUP-Kurs ab Montag Feed-Post · KI-Banner
Wartet auf Freigabe
Gruppenfoto Kurs Feed-Post
Abgelehnt – Auswahl gemerkt
Alexander Schwärzler, Geschäftsführer der Adam Holding GmbH

Über uns

Wer dahinter steht

Alexander Schwärzler · Geschäftsführer der Adam Holding GmbH, Hard am Bodensee

Ich baue Automatisierungslösungen nicht am Reißbrett, sondern für den eigenen Betrieb: Als Mitgesellschafter eines Wassersport- und Gastronomiebetriebs am Bodensee kenne ich das Saisongeschäft aus erster Hand – und habe den KI-Telefonassistenten zuerst dort eingeführt, wo ich selbst jeden verpassten Anruf gespürt habe.

Davor: 8 Jahre Projektmanagement und internationale Beschaffung. Ich spreche die Sprache von Betrieben, nicht von IT-Abteilungen.

FAQ

Häufige Fragen

Klingt der Assistent wie ein Roboter?

Nein. Moderne KI-Stimmen klingen natürlich und führen echte Dialoge. Überzeug dich selbst: Ruf die Demo-Nummer +43 557 432 926 an.

Was passiert bei Fragen, die der Assistent nicht beantworten kann?

Er nimmt einen Rückrufwunsch auf – mit Name, Nummer und Anliegen. Nichts geht verloren.

Wie lange dauert die Einrichtung?

In der Regel 1–2 Wochen von Beauftragung bis Livegang, inklusive Testphase.

Brauche ich neue Technik?

Nein. Deine bestehende Nummer kann weitergeleitet werden, oder du bekommst eine neue. Es muss nichts installiert werden.

Was kostet ein verpasster Anruf?

Rechne selbst: Eine Gruppenbuchung mit 10 Personen à 35 € – weg, weil niemand abgehoben hat. Der Assistent kostet weniger als eine verlorene Gruppe pro Monat.

Mit deinen eigenen Zahlen rechnen →
Kann ich vorher testen?

Ja – ruf die Demo-Nummer an. Auf Wunsch richten wir zusätzlich eine unverbindliche Testphase für deinen Betrieb ein.